Điều Khoản & Điều Kiện hi789

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng trang web hi789.co và bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ liên quan nào của hi789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản"), Chính sách bảo mật và mọi hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng nền tảng hi789. hi789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.

Để sử dụng dịch vụ của hi789, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hi789 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.
2. Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc pháp lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
3. Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại hi789. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
4. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thật, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
5. Không phải đối tượng cấm: Người dùng không thuộc danh sách các đối tượng bị hi789 hoặc cơ quan nhà nước hạn chế tham gia cá cược trực tuyến.

hi789 có toàn quyền từ chối đăng ký, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, mà không cần thông báo trước và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

3.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của hi789, người dùng cần đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. hi789 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hi789 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù bạn có thực hiện hay không – đều được coi là hành động của bạn và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh.

4.1 Nạp tiền

hi789 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng đối tác khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của hi789. Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản hi789. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.

• Yêu cầu rút tiền dưới 50.000.000 VNĐ được xử lý trong vòng 1–30 phút;
• Yêu cầu rút tiền từ 50.000.000 VNĐ trở lên có thể mất tối đa 24 giờ để hoàn thành quy trình xác minh bổ sung;
• hi789 không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên các phí giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

4.3 Nghĩa vụ thuế

Người dùng tự chịu trách nhiệm khai báo và nộp các loại thuế liên quan đến khoản thu nhập từ cá cược (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. hi789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ thuế cá nhân nào của người dùng.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng hi789 được thực hiện theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và thể loại cá cược, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi game. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các quy tắc trước khi tham gia.

• Đặt cược không thể hủy: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi có sự kiện kỹ thuật được hi789 xác nhận chính thức.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, hi789 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho lệnh cược đó.
• Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của hi789 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, hi789 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.

hi789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng ("Điều kiện ưu đãi") và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng yêu cầu người dùng hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền thưởng. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một chương trình mỗi lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
• Ngăn chặn lạm dụng: hi789 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và kết quả thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người chơi khác.
• Thay đổi và kết thúc: hi789 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng hi789, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ;
2. Tạo, sử dụng hoặc kiểm soát nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, crawler hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để truy cập, khai thác hoặc thao túng nền tảng;
4. Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hi789 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào;
5. Cấu kết với người chơi khác, với nhân viên hoặc với dealer để gian lận hoặc chiếm lợi thế bất hợp lệ;
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của hi789;
7. Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
8. Đặt cược thay mặt hoặc nhân danh người thứ ba, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi789, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và thương hiệu "hi789", đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của hi789 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không được chuyển nhượng. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của hi789.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hi789 và các nhân viên, giám đốc, đối tác của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua nền tảng hi789.

Tổng trách nhiệm tối đa của hi789 đối với người dùng, trong bất kỳ trường hợp nào, không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

hi789 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, hi789 cung cấp các công cụ sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Người dùng có thể cài đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn giao dịch nạp tiếp theo;
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời lượng phiên chơi tối đa và nhận cảnh báo tự động khi sắp hết giờ;
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, người dùng có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng hi789.

hi789 có quyền, tùy theo quyết định riêng, đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký;
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc gây tổn hại đến nền tảng hay người dùng khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, hi789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và kết quả thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng muốn tự chấm dứt tài khoản vì lý do cá nhân có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

hi789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực, trừ khi cần điều chỉnh khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của hi789 vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng hi789.co, hoạt động 24/7;
• Email: [email protected] – Phản hồi trong 2–12 giờ làm việc;
• Trang hỗ trợ: Truy cập mục "Câu hỏi thường gặp" tại hi789.co/cau-hoi-thuong-gap.

Các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. hi789 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong tinh thần thiện chí, công bằng và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.